BUROCRACIA
Forma de organización social en la que los procedimientos y la administración de servicios, bienes y recursos, adquiere tal complejidad y entidad, que absorbe la mayor parte de las energías colectivas, que debieran haberse empleado en la solución de los problemas concretos de la realidad. Suele implicar el predominio de los medios sobre los fines a los que debía servir, la falta de eficacia en la gestión y la despersonalización y uniformización de los casos y situaciones a los que afecta.